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Zu den Projekten des KCM zählt unter anderem die Kommunikation und die Umsetzung von Marketingmaßnahmen zum NRW-Tarif, etwa über Kampagnen und Basismedien.

Das KCM kümmert sich neben der Optimierung des Ticketsortiments darum, technische Entwicklungen wie etwa zum eTarif oder zum Onlinevertrieb voranzutreiben.

Die Zufriedenheit der Nahverkehrskunden in NRW untersucht das Kompetenzcenter Marketing regelmäßig mithilfe des NRW-Kundenbarometers. Die Ergebnisse dienen als Hilfestellung bei Planungen künftiger…

Tarifbestimmungen über den NRW-Tarif Gültig ab dem 01.01.2021 Tarifbestimmungen über den NRW-Tarif Tarifbestimmungen über den NRW-Tarif Herausgeber: Kompetenzcenter Marketing NRW - Glockengasse…

Beförderungsbedingungen für die Verbund- und Gemeinschaftstarife in NRW sowie den NRW-Tarif Gültig ab dem 01.01.2021 Beförderungsbedingungen Nahverkehr NRW Beförderungsbedingungen für die Verbund-…

KCM .UPDATE 2 0 1 9/ 2 0 2 0 19 TarifReport NRW Kompetenzcenter Marketing NRW KCM.UPDATE 2019 / 2020 DIGITALISIERUNG Inhalt // MOBIL.NRW // BRANCHENNEWS // KUNDE + TICKETS // ZAHLEN …

Das KCM NRW entwickelt neben Informations- und Kampagnenmaterialien für Partner und Fahrgäste verschiedene Maßnahmen zur Vermarktung des NRW-Tarifs.

Das KCM übernimmt als Schnittstelle verschiedene Aufgaben der Einnahmenaufteilung. Darunter fallen unter anderem das Vertragsmanagement und das Controlling.

Unsere Aufgaben – Die Marktforschung Der Fachbereich Marktforschung des KCM ist verantwortlich für die Wahrnehmung folgender Aufgaben: Inhalt Kundenwünsche im Fokus Untersuchung landesweit…

Mobilitätsgarantie NRW - Ausgabe Juli 2020 Mobilitätsgarantie NRW - Ausgabe Juli 2020 Garantiert ankommen Mobilitätsgarantie 2020 Gültig ab: 01.07.2020 Garantiert mobil in NRW – Bei…